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【周末安全宣导】福田高铁站U站9月19日-9月20日(761期-762期)

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参加活动: 0

组织活动: 765

发表于 2020-9-14 10:01:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
活动类型:
公益宣传
开始时间:
2020-9-19 08:00 至 2020-9-20 20:00 商定
活动地点:
高铁站
性别:
不限
已报名人数:
2

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福田高铁站U站周末(9月19号-9月20号)安全宣导
第 761至 762期
自 备(口 罩) 个 人 防 护
服务时间/人数/地点
服 务 日 期 班 次
人 次
贡 献 值
服 务 地 址
地 铁 交 通 线 路
周六至周日
D班:08点-14点
2 - 4
班次 / 1分
靠12B口内 / 13号口内
2 3 11号线
1号线
4号线
E班:14点-20点
2 - 4
7号口内星巴克斜对面
福田站下
购物公园站下
会展中心站下
服务对象
车站旅客.
服务内容
1.提供交通信息咨询和指引;
2.提供手机临时充电;
3.播放活动宣传片;免费发放宣传资料;
4.帮助出行乘客购票咨询和有需求者提供购票取票;
5.帮助老弱病残孕妇乘客提拉行李送站等服务;
6.提供爱心电话与网络服务;
7.提供深圳公交.地铁交通线路站点、周边信息查询;
8.提供爱心医药箱(免费送药品.为市民测量血压);
招募要求
深圳公益救援队所有正式队员及有编号志愿者,报名备注日期和班次,否不确认。
着装要求
统一穿着福田义工马甲,男性胡子不能太长太乱,经常修剪,衣着整洁得体不能穿短裤、 拖鞋、举止稳重女性不能穿着低胸网纱上衣和短裤、短裙、拖鞋
服务标准
语言规范:语言要文明礼貌、语气要自然亲切、态度要友善诚恳。
文明用语:您好、没关系、谢谢、不用谢、走好、好意思、对不起、请原谅等.
最高标准:微笑服务、让顾客舒心、满意归。
1.队员须严格要求自己,加强学习,不断提高自身素质和服务技能;
2.自觉遵守各项规章制度,服从组织安排,顾全大局,维护志愿者形象和集体荣誉,树立我队良好的社会形象,高质量完成任务。
3.每天每班次必须按照排班轮值。
岗位提示
1.请提前10分钟到达岗位-穿着义工服-签到考勤-摆放急救包、旅客留言本等当天物品-开电视播放救援视屏。
2.严禁在U站柜台吃东西,吸烟、玩手机游戏,有急事接打电话和用餐请到遮挡物里面;站内有热水提供,自带水杯;
3.无旅客前来咨询可以坐下休息,有人来应站立礼貌交流。指引方向请伸开你的手掌(勿用手指)。
4.每班在轮值期间请拍队友在工作状态中的照片,供当天写日志、微博用,引导旅客留言。
5.晚班下班前5分钟把当天站内垃圾倒掉,收拾当天物品:急用包-旅客留言本签到本-关电视-折好义工
服-锁好抽屉-锁匙放到指定地方-关灯锁好U站门。
轮值排班
根据报名的先后顺序确定班次,日期班次不详或当班已经满人不会通过审核。排班表出来后不能随意退出,如需临时调换,请在U站群里自行找队友更换,并告知U站负责人。
                                                       
深圳市公益救援志愿者联合会2019/2020年度保险名单
http://www.srvf.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=10039&extra=page%3D1         

                                                
                                                                                           发帖人:秘书处

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  • 来喜

  • 曾宪锋

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来喜  

请勿调班,有安排,谢谢。

已通过 2020-9-15 12:06
曾宪锋   已通过 2020-9-14 22:17

深圳市公益救援志愿者联合会 ---传播安全理念,志愿服务社会! www.srvf.cn
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