【周末安全宣导】福田高铁站U站9月28日 9月29日（595期-596期）

联合会

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福田高铁站U站周末（9月28号-9月29号）安全宣导 第 595至 596期 一.服务时间/地点/人数： 服务时间 服务班次时间 服务人数 交通补贴 贡 献 值 服 务 地 址 交 通 线 路 周六至周日 A班:09点至14点 2-4人 0元 班次/1分 12号口B.13号口附近 2.3.11号线 1 号线 4 号线 B班:14点至19点 2-4人 0元 班次/1分 7号口星巴克对面 福田站（下） 购物公园（下） 会展中心站（下） 轮值队员报名后请加入福田高铁U站微信工作群，可咨询和熟悉相关岗位事项。 二.服务对象：车站旅客. 三.服务内容： 1.提供交通信息咨询和指引 2.提供手机临时充电； 3.播放活动宣传片；免费发放宣传资料； 4.帮助出行乘客购票咨询和有需求者提供购票取票； 5.帮助老弱病残孕妇乘客提拉行李送站等服务； 6.提供爱心电话与网络服务； 7.提供深圳公交.地铁交通线路站点、周边信息查询。 8.提供爱心医药箱（免费送药品.为市民测量血压）。 四.招募队员要求：深圳公益救援队所有正式队员及有编号志愿者，报名备注日期和班次，否不确认。 五.着装要求：统一穿着福田义工马甲，男性胡子不能太长太乱，经常修剪，衣着整洁得体不能穿短裤、 拖鞋、举止稳重。女性不能穿着低胸网纱上衣和短裤、短裙、拖鞋。 六.服务要求及标准： 语言规范:语言要文明礼貌、语气要自然亲切、态度要友善诚恳。 文明用语：您好、没关系、谢谢、不用谢、走好、不好意思、对不起、请原谅等. 最高标准：微笑服务、让顾客舒心、满意而归。 1.队员须严格要求自己，加强学习，不断提高自身素质和服务技能； 2.自觉遵守各项规章制度，服从组织安排，顾全大局，维护志愿者形象和集体荣誉，树立我队良好的社会形象，高质量完成任务。 3.每天每班次必须按照排班轮值。 七.岗位提示： 1. 请提前10分钟到达岗位-穿着义工服-签到考勤-摆放急救包、旅客留言本等当天物品-开电视播放救援视屏。 2.严禁在U站柜台吃东西，吸烟、玩手机游戏，有急事接打电话和用餐请到遮挡物里面；站内有热水提供，自带水杯； 3.无旅客前来咨询可以坐下休息，有人来应站立礼貌交流。指引方向请伸开你的手掌（勿用手指）。 4.每班在轮值期间请拍队友在工作状态中的照片，供当天写日志、微博用，引导旅客留言。 5.晚班下班前5分钟把当天站内垃圾倒掉，收拾当天物品：急用包-旅客留言本签到本-关电视-折好义工 服-锁好抽屉-锁匙放到指定地方-关灯锁好U站门。 八.根据大家报名的先后和班次确认人员名单如下：（没确认是班次不详或当班已经满人） 2019年9月 周六9月28号 周日9月29月 姓名 编号 姓名 编号 D班 组长 余妙珍 U7618 张文平 15184 9点 组 胡林慧 U2422 谢晓华 19232 至 张雪薇 19289 王  健 U2379 14点 员 徐楷欣 19235 霍泽俊 U8172 E班 组长 梁桂林 U9341 汪晓妹 U0757 14点 组 林木和 U6868 至 邓   茜 U0838 褚建星 19029 19点 员 宁   靖 19160 高凤萍 19045 1.确认排班后不能随意退出,如需临时调换,请在U站群里自行找队友更换,并告知U站负责人。 .深圳市公益救援志愿者联合会2018/2019年度保险名单 （http://www.srvf.cn/forum.php?mod...7725&extra=page%3D1）； 发帖人：秘书处

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  一一谢

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  为爱

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  张小姐

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深圳公益救援队-【重要提示】

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一一谢

管理员，你好。请问我是9月29日的A时间还是B时间值日？

靖哥哥

领导，不好意思，突发情况。今天有事3点半要去机场接人。下午去不了，我找人替我一下

一一谢

版主你好。这个值日一次贡献值1分。请问一下，我参加了29日下午的值日，贡献值只有0.5分，是因为我迟到，扣0.5分贡献值吗？