开展城市知识宣传、公益宣传和急救及其它各类便民利民服务等项目。向市民普及包括基础医疗、自然灾害、居家安全、消防安全等自救互救技能。为市民和来宾提供网络信息和电话查询服务；提供城市地图查询服务。
四.招募队员要求：深圳公益救援队所有正式队员及有编号志愿者，报名备注日期和班次，否不确认。
五.着装要求：统一穿着福田义工马甲，头发过肩请扎起。
六.服务要求及标准：
1.队员须严格要求自己，加强学习，不断提高自身素质和服务技能；
2.自觉遵守各项规章制度，服从组织安排，顾全大局，维护志愿者形象和集体荣誉，树立我队良好的社会形象，高质量完成任务。
3.热情服务，态度谦和，耐心细致。
4.每天每班次必须按照排班轮值。
七.岗位提示：
1. 请提前10分钟到达岗位-穿着义工服-签到考勤-摆放急救包、旅客留言本等当天物品-开电视播放救援视屏。
2.严禁在U站柜台吃东西，吸烟、玩手机游戏，有急事接打电话和用餐请到遮挡物里面；站内有热水提供，自带水杯；
3.无旅客前来咨询可以坐下休息，有人来应站立礼貌交流。指引方向请伸开你的手掌（勿用手指）。
4.每班在轮值期间请拍队友在工作状态中的照片，供当天写日志、微博用，引导旅客留言。
5.晚班下班前5分钟把当天站内垃圾倒掉，收拾当天物品：急用包-旅客留言本签到本-关电视-折好义工
服-锁好抽屉-锁匙放到指定地方-关灯锁好U站门。
八.根据大家报名的先后和班次确认人员名单如下：（没确认是班次不祥或当班已经满人）
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D班 | 组长 | 朱 倩 | | | |
9点 | 组 | 王 健 | | | |
至 |
| 黄萃萃 | | | |
14点 | 员 | 巫世贞 | 16111 | 罗育阳 | |
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E班 | 组长 | | | | |
14点 | 组 | | | | |
至 |
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19点 | 员 | 刘 淇 | 18164 | | |
1.确认排班后不能随意退出,如需临时调换,请在U站群里自行找队友更换,并告知U站负责人。
2.每人周末都会有学生来参加U站服务，当班组长安排签到-穿着义工服-安排在售票1自助机服务。
