本帖最后由 联合会 于 2021-1-22 21:04 编辑
福田高铁站U站周末（1月23号-1月24号）安全宣导 第 787至 788期 自 备（口 罩） 个 人 防 护 【服务内容】 | | | | | 组织市民参与各类的志愿服务体验活动，通过活动搭建服 务市民和市民参与服务的平台。指导填写义工申请表、网 上义工注册、解释义工申请流程。
| | | 为市民提供雨伞借用，应急电话拔打、网络信息查询、 地铁公交路线指引、直饮水供应等基础便民服务。 | | | | | | | 结合重大节庆活动，以“创建文明城市”为主题开展禁毒 宣传法律咨询、旧衣回收、垃圾分类等各类宣传活动。 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
【招募要求】深圳公益救援队所有正式队员及有编号志愿者，报名备注日期和班次，确定时间再报，否列入队黑名单。 【着装要求】 统一穿着福田义工马甲，男性胡子不能太长太乱，经常修剪，衣着整洁得体不能穿短裤、 拖鞋、举止稳重。女性不能穿着低胸网纱上衣和短裤、短裙、拖鞋。 【服务标准】 语言规范：语言要文明礼貌、语气要自然亲切、态度要友善诚恳。
文明用语：您好、没关系、谢谢、不用谢、走好、不好意思、对不起、请原谅等.
最高标准：微笑服务、让顾客舒心、满意而归。 【岗位提示】 1.请提前10分钟到达岗位-穿着义工服-签到考勤-摆放急救包、旅客留言本等当天物品-开电视播放救援视屏。 2.严禁在U站柜台吃东西，吸烟、玩手机游戏，有急事接打电话和用餐请到遮挡物里面；站内有热水提供，自带水杯； 3.无旅客前来咨询可以坐下休息，有人来应站立礼貌交流。指引方向请伸开你的手掌（勿用手指）。 4.每班在轮值期间请拍队友在工作状态中的照片，供当天写日志、微博用，引导旅客留言。 5.晚班下班前5分钟把当天站内垃圾倒掉，收拾当天物品：急用包-旅客留言本签到本-关电视-折好义工 服-锁好抽屉-锁匙放到指定地方-关灯锁好U站门。 【轮值排班】 根据报名的先后顺序确定班次，日期班次不详或当班已经满人不会通过审核。排班表出来后不能随意退出,如需临时调换,请在U站群里自行找队友更换,并告知U站负责人。 深圳市公益救援志愿者联合会2019/2020年度保险名单 http://www.srvf.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=10039&extra=page%3D1
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参加活动: 3 次
发表于 2021-1-16 17:22:36
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